Biežāk uzdotie jautājumi

Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem:

1. Vispārīgie jautājumi

Kādā valūtā iespējams iegādāties mākslas priekšmetus?

Jūs varat izvēlēties maksāt eiro, dolāros vai rubļos. Priekšmetu cena tiek automātiski konvertēta pēc Eiropas Centrālās bankas valūtas kursa.

Kādas ir uzņēmumu grupas Antiqon priekšrocības, salīdzinājumā ar citiem antikvariāta tirgus dalībniekiem?
Galvenā priekšrocība- plašs sadarbības partneru tīkls, kas mūsu klientiem ļauj piedāvāt plašu antikvariāta tirgū pieejamo pakalpojumu klāstu, sākot ar reģistrāciju, novērtēšanu, mākslas priekšmetu pirkšanu - pārdošanu, līdz pat antikvariāta specializētajai piegādei un investīciju konsultācijām.
Kādi mākslas priekšmeti ietilpst Antiqon kolekcijā?
Uzņēmumu grupas Antiqon kolekcijā ietilpst dažādu stilu, laikmetu, materiālu antikvariāta priekšmeti.
 Kā veidojas antikvariāta priekšmeta cena? 
Visi mākslas priekšmeti tiek pakļauti ekspertu - vērtētāju rūpīgai pārbaudei, kas nosaka cenu, vadoties no antikvariāta priekšmeta stāvokļa un analoģisku priekšmetu starptautiskās izsolēm.
 Kādā veidā var sekot līdzi jaunajām piegādēm?
Jaunajām piegādēm ir iespējams ērti sekot mājaslapā, uzņēmumu grupas Antiqon oficiālajā lapā Facebook, kā arī pierakstoties uzņēmumu grupas Antiqon jaunumu saņemšanai e-pastā, kur, izņemot ziņas par jaunajām precēm, uzņēmuma speciālisti Jums sniegs interesantu informāciju par antikvariāta pasaules jaunumiem.
 Cik bieži tiek atjaunota kolekcija?
Pateicoties plašam sadarbības partneru tīklam kolekcija tiek atjaunota ik dienas.

2. Katalogs

Priekšmetu apraksts.
Par katru prekšmetu ir sniegta informācija par laikmetu, izcelsmes valsti un materiāu, no kā tas izgatavots, tā izmēriem un priekšmeta stāvokli krievu, latviešu un angļu valodās.
Priekšmetu kategorijas.
Mūsu klientu ērtībai visi mākslas priekšmeti sadalīti tematiskās kategorijās, pēc kurām vadoties ļoti vienkārši var atrast sev interesējošu mākslas priekšmetu.
Priekšmeta numurs katalogā/ ID.
Lai meklēšanu un pasūtīšanu padarītu vienkāršāku, visiem mākslas priekšmetiem piešķirts kataloga identifikācijas numurs.
Priekšmeta cena.
Norādītā makslas priekšmeta cena ir galīga, ieskaitot visus nodokļus.
Kā mājaslapā atrast priekšmetus?
Priekšmetus mājaslapā Jūs varat atrast vai nu katalogā, kas sadalīts tematiskās kategorijās, vai arī caur meklēšanas sistēmu, kas ļauj meklēt pēc priekšmeta nosaukuma, kā arī pēc identifikācijas numura.

3.1. Pakalpojumi. Ekspertīze-priekšmetu novērtēšana

Kā pasūtīt mākslas priekšmeta ekspertīzi?
Interesējošā mākslas priekšmeta ekspertīzi var pasūtīt vairākos veidos: nosūtīt pieprasījumu/pasūtīt telefonzvanu sadaļā "Ekspertīze" sadaļā "Pakalpojumi" vai sazināties ar mums jebkurā sadaļā "Kontakti" norādītajā veidā. Mūsu menedžeri sazināsies ar Jums jebkurā Jums ērtā laikā un sniegs Jums nepieciešamo konsultāciju.
Kas veic mākslas priekšmeta ekspertīzi?
Ekspertīzi veic kvalificēti speciālisti, kas specializējas savā mākslas virzienā.
Kā apmaksāt mākslas priekšmeta ekspertīzi?
Pēc visu nepieciešamo materiālu ekspertīzes veikšanai uzrādīšanas, projekta menedžeris noformēs un izsūtīs Jums rēķinu par sniegtajiem pakalpojumiem. Samaksu Jūs varēsiet veikt ar bankas pārskaitījumu uz norēķinu kontu, kas norādīts maksājuma dokumentā.
Kāda ir antikvariāta priekšmeta ekspertīzes pakalpojumu cena?
Ekspertīzes cena ir atkarīga nu mākslas priekšmeta veida. Nepieciešams atsūtīt augstas kvalitātes fotomateriālus iepriekšējai vērtības noteikšanai, kas katrā gadījumā tiek noteikta individuāli.
Kāda informācija ir nepieciešama mākslas priekšmeta ekspertīzes veikšanai?
Ja nav iespējams ekspertīzei nodot pašu mākslas priekšmetu, tad pieteikumam jāpievieno pēc iespējas kvalitatīvāka un detalizētāka informācija un fotomateriāli.
Kur es varu novērtēt savus mākslas priekšmetus pārdošanai?
Jūs varat apmeklēt mūsu veikalu Rīgā. Adresi un piebraukšanas shēmu Jūs varat atrast sadaļā "Kontakti" http://www.antiqon.com/lv/contacts

3.2. Pakalpojumi. Priekšmetu pirkšana - pārdošana

Vai es varu piedavāt savu priekšmeta cenu?
Jā, Jūs varat. Lai to izdarītu, Jums ir nepieciešams uzklikšķināt uz pogu "Izteikt piedāvājumu" priekšmeta lapā un uzrakstīt vēlamo iegādes cenu. Mēs sazināsimies ar priekšmeta īpašnieku un informēsim Jūs par priekšmeta iegādes iespējām par Jūsu piedāvāto cenu.
Pirkšanas - pārdošanas līgums.
Ar mākslas priekšmeta iegādes līgumu Jūs varat iepazītes šeit http://www.antiqon.com/lv/help/terms-delivery-purchase
Pirkuma apmaksas veids.
Iegādātos priekšmetus Jūs varat apmaksāt ar bankas pārskaitījumu.
Kur es varu apskatīt apmaksas rēķinu?
Apmaksas rēķinu Jūs varat redzēt savā Personiskajā kabinetā, kā arī e-pasta vēstulē, kuru saņemsiet, veicot preces pasūtījumu
Kā es varu apmaksāt priekšmeta pirkumu mājaslapā?
Tiešsaitē iegādāties antikvariātu Jūs varat veicot bankas pārskaitījumu, pasūtot mākslas priekšmetu un sekojot sistēmas norādījumiem mūsu mājaslapā
Vai pastāv mākslas priekšmetu atlases privātam interjeram pakalpojums?
Jā, tāds pakalpojums pastāv un ir ļoti populārs mūsu klientu vidū. Šādu servisu mums palīdz sniegt dizaineri un mākslas pazinēji, kas palīdzēs Jums izveidot individuālu interjera stilu un pieskaņot tam nepieciešamos mākslas priekšmetus.
Kur es varu apskatīties interesējošu priekšmetu?
Visus priekšmetus, kas ir izlikti pārdošanai, Jūs varat apskatīties pēc adreses, kas norādīta sadaļā "Veikals"
Vai ar Antiqon palīdzību ir iespējams steidzami pārdot mākslas priekšmetu?
Viens no pakalpojumiem, ko sniedz uzņēmumu grupa Antiqon ir dažādu mākslas priekšmetu steidzama iegāde, kas tiek veikta pēc objektīvas ekspertīzes novērtējuma rezultātu saņemšanas.
Vai projektam Antiqon ir iespējams pārdošanai nodot savu mākslas priekšmetu?
Mēs pieņemam realizācijai antikvariāta un dekoratīvās amatniecības priekšmetus: lustras un lampas, gleznas, dekoratīvus priekšmetus, porcelānu, mēbeles, spoguļus, sudrabu, juvelierizstrādājumus, antikvariāta priekšmetus dāvināšanasi, skulptūras (dārzam, interjeram), dārza mēbeles un ainavas priekšmetus, krāsnis, kamīnus.
 Iegādāto priekšmetu garantija.
Ar iegādāto priekšmetu garantijas nosacījumiem Jūs varat iepazīties šeit http://www.antiqon.com/lv/help/terms-delivery-purchase. Antikvariāta priekšmetiem piemīt liela materiālā un estētiskā vērtība, tāpēc tiem nepieciešama atbilstoša kopšana. Par dažādu kategoriju mākslas priekšmetu kopšanas veidiem mēs detalizēti Jūs iepazīstināsim izsūtītajos informācijas e-pastos, kā arī oficiālajā uzņēmumu grupas Antiqon lapā Facebook. Vispārīgās prasības, pirmkārt, ir saudzīga izturēšanās pret antikvariātu, mehānisku bojājumu rašanās novēršana. Nepieciešams arī pasargāt tos no tiešiem saules stariem, sekot līdzi temperatūrai un mitruma līmenim telpās.

3.3. Pakalpojumi. Restaurācija

Kā ar projekta Antiqon palīdzību pasūtīt mākslas priekšmeta restaurāciju?
Jūsu mākslas priekšmeta restaurācijas darbus pasūtīt ir ļoti vienkarši - ir tikai jānosūta pieteikums vai jāpasūta telefonzvans sadaļā "Restaurācija" vai arī jāsazinās ar mums jebkurā veidā, kas norādīts sadaļā "Kontakti". Restaurācijas nodaļas menedžeri sazināsies ar Jums jebkurā Jums ērtā laikā un sniegs konsultāciju.
Kādi mākslas priekšmeti tiek pieņemti restaurācijai?
Antiqon filiāļu tīkls veic pilnu restaurācijas darbu spektru. Mūsu porcelāna un keramikas meistaru restaurācijas darbi ir patiesi unikāli. Veicam apzeltīšanu un apsudrabošanu, ieskaitot galvanisko. Restaurējam mākslas darbu rāmjus, metāla izstrādājumus, apgaismojuma objektus un daudz ko citu. Veicam dekoratīvos amatniecības darbus.
Restaurācijas cena.
Restaurācijas darbu cena veidojas, ņemot vērā meistara iztērēto laiku, darbu sarežģītības pakāpi un iztērēto materiālu vērtību. Darbu klāsts un to cena tiek atrunāta katram priekšmetam individuāli un ir atkarīga no pasūtītāja vēlmēm. Mūsu meistari vienmēr piedāvās Jums optimālu variantu, saglabājot līdz Jums nonākušā priekšmeta autora ieceri.
Kā es varu apmaksāt rēķinu par restaurācijas pakalpojumiem?
Pēc darbu apjoma, tā cenas saskaņošanas un restaurācijas darbu veikšanas, Jūs saņemsies pakalpojumu apmaksas rēķinu, kuru varēsiet apmaksāt ar bankas pārskaitījumu, saskaņā ar maksājuma dokumentā norādīto informāciju.
Kas veic restaurācijas darbus?
Restaurācijas darbus veic profesionāli meistari ar vairāk kā 20 gadu ilgu darba pieredzi dažādu sarežģītības pakāpju pasūtījumu izpildē.
Veikto restaurācijas darbu garantija.
Veikto restaurācijas darbu garantija tiek sniegta, ja tiek ievēroti glabāšanas un mākslas priekšmetu izmantošanas pēc restaurācijas noteikumi. Uz to attiecas telpas īpašību kā mitruma līmenis, glabāšanas temperatūra, tiešu saules staru neesamība ievērošana, arī mehāniskas iedarbības novēršana lietošanas laikā. Ar iegādāto priekšmetu garantijas nosacījumiem Jūs varat iepazīties līgumā, tā noslēgšanas brīdī.

3.4. Pakalpojumi. Priekšmetu piegāde

Kā pasūtīt mākslas priekšmeta piegādi?
Mākslas priekšmeta piegādi pasūtīt ir ļoti vienkārši - izvēlieties pakalpojumu "Piegāde" priekšmeta iegādes brīdī mājaslapā un sekojiet sistēmas norādēm. Tāpat, Jūs varat iesniegt pieteikumu vai pasūtīt telefonzvanu sadaļā "Loģistika" vai sazināties ar mums jebkurā sadaļā "Kontakti" norādītajā veidā. Mūsu menedžeri sazināsies ar jums jebkurā Jums ērtā laikā un sniegs nepieciešamo konsultāciju.
Kā es varu apmaksāt iegādātā priekšmeta piegādes pakalpojuma rēķinu?
Gadījumā, ja Jūs iegādājaties priekšmetu Antiqon mājaslapā, Jūs varat izvēlēties pakalpojumu "Piegāde" iegādes brīdī. Piegādes pakalpojuma cena tiks ieskaitīta pamata rēķinā apmaksai ar bankas karti vai pārskaitījumu.
Kā es varu pasūtīt loģistikas pakalpojumu?
Jūsu mākslas priekšmeta piegādes pakalpojumu pasūtīt ir ļoti vienkārši - Jums jāaizpilda pieteikums sadaļā "Loģistika" vai jāuzraksta e-pasts uz adresi

transport@antiqon.com 

Loģistikas nodaļas menedžeris noformēs un izsniegs Jums rēķinu par pakalpojumu.
Kādas ir mākslas priekšmetu, kas pasūtītas uzņēmumu grupas Antiqon mājaslapā, piegādes īpatnības?
Uzņēmuma sniegtie mākslas priekšmetu piegādes pakalpojumi ietilpst uzņēmumu grupas Antiqon sastāvā, tā nav parasta kurjera piegāde, tie ir maksimāli saudzīgi antikvariāta starptautiski pārvadājumi speciāli aprīkotos transportlīdzekļos, ievērojot rūpīgus iesaiņošanas noteikumus, saudzīgu pārvadāšanu un preces piegādi īslaicīgās glabāšanas noliktavā.
Kas sniedz piegādes pakalpojumus?
Loģistikas un ekspedīcijas pakalpojumus sniedz SIA "TAMIS", reģistrācijas Nr.400033877564 Latvija, Rīga, Katlakalna iela 13, kas ietilpst uzņēmumu grupas Antiqon sastāvā
Piegādes termiņi.
Piegādes termiņš Eiropā ir 3 nedēļas. Piegādes termiņš no Eiropas uz Krievijas pilsētām ir no 3 līdz 5 nedēļām.
Vai ir iespējams vienā kravā ievietot vairākus priekšmetus?
Nē, mēs nekombinējam kravas
Kā rīkoties, ja ir piegādāts nepareizs priekšmets?
Sazinieties ar loģistikas nodaļu pēc e-pasta adreses

transport@antiqon.com

Muitošana.
Ar muitošanas nosacījumiem Jūs varat iepazīties šeit http://www.antiqon.com/lv/help/terms-delivery-purchase
Vai ir iespējams piegādāt vēl neapmaksātus priekšmetus?
Vai iegādātās preces es varu saņemt kādā no Antiqon veikaliem?
Jā, protams, veikalu adreses, kur Jūs varat saņemt Jūsu iegādātos priekšmetus, norādītas preces lapā, ailē "Veikals"
Vai es varu pieteikt loģistikas pakalpojumus, arī ja neesmu iegādājies antikvariātu uzņēmumu grupas Antiqon mājaslapā?
Jā, protams. Jūs varat pieteikt loģistikas pakalpojumus, lai piegādātu ne tikai uzņēmumu grupā Antiqon iegādātās greces, bet arī personiskajām vajadzībām. Pieteikumu Jūs varat aizpildīt sadaļā "Loģistika" apakšsadaļā "Pakalpojumi" vai sazinieties ar loģistikas nodaļu pa epastu pēc adreses

transport@antiqon.com

Vai es varu pasūtīt iegādātā priekšmeta piegādi uz mājām?
Jā, Jūs varat pasūtīt individuālu piegādi uz mājām iegādājoties priekšmetu, vai arī pasūtīt mūsu priekšmetu piegādes pakalpojumu, sazinoties ar logistikas nodaļu pa e-pastu pēc adreses

transport@antiqon.com

Vai es varu izmantot citu transporta uzņēmuma pakalpojumus?
Jā, Jūs to varat, bet lūdzam pārliecināties par to, ka pārdevējs ir saņēmis samaksu par iegādātajām precēm
Vai iespējams saņemt preces pa pastu?
Kur es varu iepazīties ar vietām, uz kurām Jūs izsūtāt/saņemat kravas.
Lūdzam iepazīties ar piegādes virzieniem http://www.antiqon.com/lv/services/delivery
Kā es varu atgriezt preci, ja tā ir bojāta?
Mūsu noteikumi paredz, ka klientam pēc kravas saņemšanas ir uzmanīgi jāapskata priekšmets, lai pārliecinātos, ka tas nav bojāts, ka iepakojums ir neskarts un netika pakļauts mehāniskai iedarbībai. Ja tikusi pasūtīta piegāde, bojājumiem un defektiem jābūt atzīmētiem pavadīmē. Ar piegādes garantijas nosacījumiem Jūs varat iepazīties šeit http://www.antiqon.com/lv/help/terms-delivery-purchase. Sūdzības par priekšmeta stāvokli, Jūs varat nosūtīt rakstiski uz adresi info@antiqon.com, izmantojot Pretenzijas veidlapu, kas atrodas šeit: http://www.antiqon.com/lv/help/howtobuy
Priekšmetu apdrošināšana piegādes laikā.
Šobrīd uzņēmumu grupa Antiqon nepiedāvā priekšmetu apdrošināšanas pakalpojumus piegādes laikā. Par priekšmetu drošību pārvadāšanas laikā atbild uzņēmums, kas sniedz loģistikas pakalpojumus. Iepazīties ar piegādes noteikumiem Jūs varat šeit http://www.antiqon.com/lv/help/terms-delivery-purchase
Es vēlos mainīt piegādes adresi. Kā to izdarīt?
Piegādes adresi nav iespējams mainīt, ja ir uzsākta piegāde.
Vai es varu veikt izmaiņas piegādei mājās datumā un laikā?
Izmaiņas piegādei mājās datumā un laikā Jūs varat veikt ne vēlāk par 48h pirms pakalpojuma sniegšanas. Datu izmaiņu veikšanai sazinieties ar loģistikas nodaļu pēc e-pasta adreses transport@antiqon.com
Vai es varu lūgt kādu saņemt/izņemt iegādāto priekšmetu manā vietā?
Jā, Jūs to varat, pirms priekšmeta nodošanas iesniedzot rakstisku pilnvaru, kā arī Jūsu pases kopiju. Tāpat, kopijas Jūs varat nosūtīt uz e-pastu transport@antiqon.com Pilnvaras paraugu jūs varat aplūkot šeit http://www.antiqon.com/lv/help/howtobuy
Atļauja preču izvešanai no ES.
Saskaņā ar likumu "Par kultūras pieminekļu aizsardzību" http://likumi.lv/doc.php?id=72551 18.1 pantu "Mākslas un antikvāro priekšmetu izvešana no Latvijas Republikas un ievešana Latvijas Republikā" kārtību, kādā no Latvijas Republikas tiek izvesti un Latvijas Republikā ievesti mākslas un antikvārie priekšmeti, reglamentē Ministru kabineta 2003.gada 7.janvāra noteikumi Nr.8 "Mākslas un antikvāro priekšmetu izvešana no Latvijas un ievešana Latvijā" http://likumi.lv/doc.php?id=70071. Izvešanas no Latvijas gadījumā, Valsts kultūras pieminekļu aizsardzības inspekcija pieņem lēmumu, kurā tiek sniegta informācija, vai, saskaņā ar nacionālajiem normatīvajiem aktiem, mākslas priekšmets ir atzīstams par kultūras priekšmetu vai arī nē, un tikai tad dod atļauju priekšmeta izvešanai. Gadījumā, ja priekšmets tiek atzīts par kultūras priekšmetu, tā izvešana bez Valsts kultūras pieminekļu aizsardzības inspekcijas atļaujas nav iespējama.
Kas noformē atļauju preču izvešanai no ES?
Šādas atļaujas noformēšanu Valsts kultūras pieminekļu aizsardzības inspekcijā veic loģistikas uzņēmuma, kas sniedz pārvadājumu pakalpojumus, pārstāvis.
Loģistikas sniegšanas pakalpojumu saņemšanas apliecinājums.
Saņemot preci, pircējam tiks izsniegta preces pavadzīme, kuru nepieciešams parakstīt, ar to apliecinot preces saņemšanu. Ar līguma nosacījumiem Jūs varat iepazīties šeit http://www.antiqon.com/lv/help/howtobuy
Iegādes un loģistikas sniegšanas pakalpojumu saņemšanas apliecinājums.
Saņemot preci, pircējam tiks izsniegta preces pavadzīme, kuru nepieciešams parakstīt, ar to apliecinot preces saņemšanu. Ar līguma nosacījumiem Jūs varat iepazīties šeit http://www.antiqon.com/lv/help/howtobuy

4. Sadarbība

Kā es varu kļūt par projekta partneri? 
Par projekta partneri kļūt ir ļoti vienkārši - mājaslapā sadaļā "Partneriem" http://www.antiqon.com/lv/cooperation/ nepieciešams uzrakstīt informāciju par sniedzamajiem pakalpojumiem. Tāpat, Jūs varat iesniegt pieteikumu vai pasūtīt telefonzvanu sadaļā "Partneriem" vai sazināties ar mums jebkurā veidā, kas norādīts sadaļā "Kontakti". Mūsu menedžeri sazināsies ar Jums jebkurā Jums ērtā laikā un sniegs nepieciešamo konsultāciju.
Kādas ir sadarbības ar Antiqon priekšrocības?
Uzņēmumu grupas Antiqon programma paredz individuālu pieeju katram projekta dalībniekam un garantē izdevīgus sadarbības nosacījumus. Ieinteresēto antikvariāta tirgus pārstāvju pūļu apvienošanas rezultātā katram dota iespēja ne tikai attīstīt ienesīgu biznesu, bet arī palīdz mūsu klientiem saņemt viskvalitatīvāko apkalpošanu no industrijas profesionāļu puses.

4.1. Sadarbība. Restaurācija

Kāda sadarbība restaurācijas jomā interesē projektam Antiqon?
Sadarbībai mēs aicinām ekspertus antīko priekšmetu restaurācijā dažādās jomās, tādās kā mēbeļu, juvelierizstrādājumu, gleznu, porcelāna, stikla u.c. mākslas priekšmetu restaurācija.

4.2. Sadarbība. Priekšmetu iepirkšana - pārdošana

Kāda sadarbība antikvariāta iegādes jomā interesē projektam Antiqon?
Sadarbībai preču klāsta papildināšanā un, secīgi, to pārdošanā, ar projekta Antiqon starpniecību mēs aicinām antikvariāta salonus, galerijas, privātus kolekcionārus, kuriem ir iespēja izmantot mūsu platformu savu priekšmetu realizācijai. Antiqon specializējas 17.-20.gs. antikvariāta priekšmetu, tai skaitā amatniecības darbu, gleznu, juvilierizstrādājumu, ikonu, Eiropas un Krievijas mākslinieku darbu pārdošanā.

4.3. Sadarbība. Ekspertīze - priekšmetu novērēšana

Kāda sadarbība ekspertīzes jomā interesē projektam Antiqon?
Sadarbībai mēs aicinām speciālistus amatniecības, glezniecības, juvelierizstrādājumu, ikonu glezniecības jomās. Tāpat, būsim priecīgi sadarboties arī ar ekspertiem Eiropas un Krievijas 17.-20.gs. mākslā

4.4. Sadarbība. Priekšmetu piegāde

Kāda sadarbība loģistikas jomā interesē projektam Atiqon?
Antiqon filiāļu tīkls izskatīs sadarbības iespējas ar reģionālajiem pārstāvjiem un reģionālajiem loģistikas pakalpojumu sniedzējiem, kas piedāvā nepārtrauktus montāžas, iesaiņošanas, glabāšanas un antikvariāta priekšmetu piegādes pakalpojumus no Eiropas pilsētām uz Krieviju un NVS valstīm

5. Investoriem

Vai antikvariāts ir izdevīgs kā investīcija?
Bez šaubām, antikvariāts ir izdevīgs naudas ieguldījums, tomēr mākslas priekšmetu tirgus ir diezgan sarežģīts, to raksturo biežas izmaiņas, ņemot vērā noteiktu preču grupu modes parādīšanos un izbeigšanos. Lai antikvariāta investīcijas pavisam noteikti nestu peļņu, iesakām vērsties pie filiāļu tīkla Antiqon brokeriem, kas Jums sniegs nepieciešamo konsultāciju.
Kādas investīcijas iespējas piedāvā projekts Antiqon?
Uzņēmumu grupas Antiqon investīciju brokeri sniegs jums nepieciešamās konsultācijas, pēc kurām, kopīgi ar projekta ekspertiem, tie izstrādās Jums individuālu antikvariāta priekšmetu investīciju piedāvājumu

6. Palīdzība

Kā es varu saņemt palīdzību, ja mājaslapā neatrodu nepieciešamo informāciju?
Lūdzam vērsties ar problēmas aprakstu klientu apkalpošanas dienestā rakstveidā pēc e-pasta adreses info@antiqon.com 

7. Kontaktinformācija

Rekvizīti.

8. Reģistrācija

Kā reģistrēties Antiqon mājaslapā?
Augšējā labajā stūrī jānospiež "Ieiet", ievadīt savus reģistrācijas datus un sekot sistēmas norādēm.
Kāpēc mana konta darbība ir apturēta?
Iespējami vairāki iemesli: Jums ir izveidojies parāds par neapmaksātiem rēķiniem, Jūs neesat izņēmuši preces, ja ir cits iemesls - sazinieties ar atbalsta dienestu info@antiqon.com 
Kā rīkoties, ja esmu aizmirsis konta paroli?
Augšējā labajā stūrī jānospiež "Ieiet", tas "Aizmirsāt paroli?", tālāk sekot sistēmas norādēm. Uz Jūsu e-pastu tiks nosūtīta vēstule, kur, sakojot sistēmas norādēm, Jūs varēsiet nomainīt paroli.
Kā es varu veikt izmaiņas savā kontaktinformācijā?
Lai veiktu izmaiņas kontaktinformācijā, nepieciešams atvērt sadaļu "Iestatījumi" savā "Personīgajā kabinetā" un veikt nepieciešamās izmaiņas, tad nospiest "Saglabāt"
Konta aktivizācija.
Pēc tam, kad esat iereģistrējies mūsu mājaslapā, Jums uz e-pastu pienāks vēstule ar saiti konta aktivizācijai.
Izmaksas.
Reģistrācija Antiqon mājaslapā ir bezmaksas